- Apresentação;

- Portaria e suas Funções;

- Atendimento ao Público;

- Identificação de Indivíduos em Atitude Suspeita;

- Como Agir em situação de Crime;

- Direito- O que é crime?;

- Crimes contra a Honra;

- Violação de Correspondência;

- Comunicação Operacional e Código “Q”;

- Controle de Acesso e suas Funções;

- Escrituração Básica;

- Recebimento/Entrega de Mercadorias;

- Recebimento de Citações e Intimações Judiciais e Extra;

- Prevenção e Combate a Princípio de incêndios;

- Primeiros Socorros;